スペース
スペース権限
コメント編集権限のチェックを外したNUユーザーがタグを設置し、消す事が出来ますが正常ですか。 現状の仕様では、コメント編集権限とタグは連動しておりません、
スペース数のカウント
Matterport上で3スペース分の容量を使用しているスペース（撮影点数が多いデータ）の場合、ArchiTwin上でも3スペース分としてカウントされますか。 1スペースとしてカウントされます。
スペース登録のユーザー指定
スペース登録の際の管理者の設定では、アドミン以外のユーザーを必ず指定する必要がありますか。 はい。スペースにアクセスするユーザを全て登録する必要があります。
スペースのアクセス仕様について
スペースが非アクティブの状態でもNU権限ユーザーがスペースにアクセス出来ますか。 非アクティブのスペースに対しては、NUおよびSUともにアクセスができない状態となります。
撮影データのモザイク機能
すでにMatterportへアップデートされている撮影データについて、顔モザイクがされていない。撮影データをMatterportにアップすれば自動的に処理するのではないのでしょうか。顔モザイク機能は、ポスターなど顔と判断したものはすべてされるのでしょうか。 キャプチャアプリからMatterportへデータアップロードの際に、顔ブラーの処理をするようにチェックをする必要があります。 ...
スペース登録
スペース作成の「＋」が表示されないのですが、どこから作成すれば良いでしょうか。 左メニューから特定の階層を選ぶと＋マークが出現し、スペースが登録できます。 ご自身のアカウントの役割がNUの場合、スペースが登録できないことにご注意ください。 階層編集のメニューがない場合、Admin権限者にお問い合わせください。 また、スペース登録には、階層を作成していただく必要がございます。 スペース登録をしようとすると、BOXのエラーと表示されてスペースが追加できません。 同じ階層名を使用することはできません。 ...
スペース内にBGM挿入
空間にBGMの挿入をすることは可能でしょうか。 現時点では対応しておりません。
スペースの画像切り出し
Matterportのように、ArchiTwin上で写真を任意で切り出すことは可能でしょうか。 ArchiTwinには写真の切り出し機能はございません。 PCのスクリーンショット撮影等の機能でご対応をお願いいたします。
複数の編集パターン
1つのMatterport空間に対し、複数の編集パターンを作ることはできますか。例えば、1つの空間をクリスマスver.と正月ver.に編集し、どちらも公開することは可能でしょうか。 こちらは現在非対応となっております。 Matterportでのスペースをコピーして、別のスペースとして作成していただくようお願いいたします。
スペースインポート後の機能
ArchiTwinにインポートしたスペースは、ハイライトリールの機能が使用できないのでしょうか。またURLに入力するパラメータも使用できないのでしょうか。 Matterportで表示されている光景はあくまでも360度のパノラマ画像となります。 ...
スペースのフォルダ機能
スペースを追加したときに使える「フォルダ機能」はありますか。 ArchiTwin Basicには「フォルダ機能」はございませんが、Proではこちらの機能をご利用いただけます。
スペース開始時の画面
ArchiTwinを開く際、開始時の画面がドールハウスではなく、3Dスペースの探索状態から始まります。選べるようにできますか。 ArchiTwinでは、Matterport側の設定をそのまま使用しておりますので、Matterport側のスペースの編集画面＞右下歯車マーク＞詳細でのドールハウス設定が、ArchiTwin側でのスペース開始時の動きとなります。
スペース公開エラー
スペースを公開しようとURLを発行したところ、そのURLでアクセスするとエラー画面が出てしまいました。 スペースを公開する設定になっているかご確認ください。 『スペースを公開する』にチェックを入れた後、画面右下の「完了」を一度押して頂きますと画面が更新され、スペース公開のリンクが発行可能になります。
MatterportとArchiTwinの公開設定
通常のMatterportでは、データなどの一般公開について、一般公開、限定公開、パスワード付き など選択可能ですが、 ArchiTwinはどのような種類がありますか。 MatterportではスペースのURLに対して３つの状態を設定することができますが、ArchiTwinで使用可能な状態は以下２つとなり、いずれもMatterportのスペースの公開設定にひも付きます。 一般公開：誰でもアクセスできる状態 パスワード付き：パスワードを求められる状態 ...
ArchiTwin内のスペースや3Dデータ（3Dオブジェクト）の一般公開
ArchiTwin内で管理されているスペースや3Dデータ（3Dオブジェクト）の一般公開は可能でしょうか。 ArchiTwin内で管理されているスペースの一般公開は可能です。 また、3Dデータ(3Dオブジェクト)に関しても、スペース内に設置しているものに関しては、スペース公開の形式で公開可能となります。
同時アクセスが大量に発生した場合の負荷耐性
テレビなどで告知し、同時アクセスが大量に発生した場合、どの程度の負荷に耐えられますか。 負荷につきましては現状、大量な同時アクセスを想定しておりません。
Matterport上のデータへの影響
ArchiTwinを使うことでオリジナルのMatterportのスペースに影響はありますか。 ArchiTwinを使用することで、Matterportのスペースに影響はありません。
閲覧パスワード
閲覧にパスワードをかけることはできますか。 現在、ArchiTwin内でパスワードをかけることはできません。 登録するMatterPort内でパスワード設定をすることで、閲覧時にパスワードを使うことが可能です。
Matterportの埋め込みコード
Matterport側にある埋め込みコードはArchiTwinにもありますか。HTMLでコードを抽出できますか。 埋め込みコードを発行する機能はございませんが、Matterportで発行した埋め込みコード内のURL部分を上書きすることで対応可能です。 <iframe width='853' height='480' src='<公開URL>' frameborder='0' allowfullscreen allow='xr-spatial-tracking'></iframe>
Matterport上での編集反映
Matterport側で編集したタグや移動速度、ハイライトリール設定はArchiTwinで編集するときに反映されますか。 タグに関してはMatterportからのタグのインポートが右下歯車マークから実行することができます。 現状のArchitwinでは、ハイライトリール、およびハイライトリールに設定する移動速度設定は、非表示になる仕様となっております。
スペース検索
ArchiTwin Basic の管理者で入った時に全てのスペースに対してスペース名で検索をかけても検索できません。 レイヤーの最上位の文字だけ検索ができていて、スペース全体の検索ができません。 こちらの検索機能に関しては現在のレイヤー位置準拠で検索できる対象が変わります。 ...